Vanliga frågor

Vanliga frågor

VANLIGA FRÅGOR

Vilken typ av ismaskiner har ni?

På OMT Ice har vi ismaskiner för olika typer av is, som iskuber, isblock, flingis, röris etc. Vi levererar även kylrum, isblockkrossar, kylutrustning etc.

Vad är er garantiperiod?

Normalt sett 12 månader, vi tillhandahåller delarna kostnadsfritt under garantiperioden.

Skulle ni kunna hantera frakten till oss?

Ja, vi skickar våra varor över hela världen och vi kan till och med leverera maskinerna till dina lokaler och hantera tullklareringen åt dig.

Vad är den genomsnittliga ledtiden?

Generellt 15–35 dagar för ismaskiner med liten kapacitet och upp till 60 dagar för ismaskiner med större kapacitet. Vi kan dock ha andra modeller i lager, vänligen kontakta vår säljare.

Vilka typer av betalningsmetoder accepterar ni?

Vårt generella betalningssätt är 50% via T/T i förskott och 50% via T/T före leverans, men för specialbeställningar kan vi justera det därefter, vänligen kontakta oss för vidare diskussion.

Har ni en agent eller ett kontor utanför Kina?

Tyvärr har vi inte det, men i vissa andra länder kan vi tillhandahålla installationsassistent av vår partner lokalt, som Filippinerna, Nigeria, Tanzania, Sydafrika, Mexiko etc.

Garanterar ni säker och trygg leverans av produkter?

Ja, vi använder alltid exportförpackningar av hög kvalitet. Vi använder även specialiserade riskförpackningar för farligt gods och validerade kylförvaringsleverantörer för temperaturkänsliga varor. Specialförpackningar och icke-standardiserade förpackningskrav kan medföra en extra kostnad.

Hur är det med fraktkostnaderna?

Fraktkostnaden beror på vilket sätt du väljer att få varorna. Expressfrakt är normalt det snabbaste men också det dyraste sättet. Sjöfrakt är den bästa lösningen för stora mängder. Exakta fraktpriser kan vi bara ge dig om vi känner till detaljerna om mängd, vikt och fraktsätt. Kontakta oss för mer information.

VILL DU ARBETA MED OSS?